在销售公司大力组织和强力推动下，销售企业非油业务蓬勃发展：统一市场品牌，完善经营设施，健全管理机构，配备专业人员，制定操作流程，培训业务骨干，完善考核机制，用“势头良好，前景广阔”来评价不为过。

　　大千世界，充满矛盾。犹如农民种地长苗也长草；劲风鼓满船帆，也能吹起沙尘；瀑布雄伟壮观，同时带下泥土。非油业务在快速发展的同时，也出现了苗中见草、风里扬沙、水中含泥的现象。

　　超越范围，移花接木。把本不属于加油站便利店经营的商品,如大型家电、建筑材料等，通过油品关系卖给客户，把收入算到非油业务中。

　　自采自销，滥竽充数。有的把企业自用的电脑、电视、空调，油库、加油站维修零部件，食堂、宿舍日常生活用品等，以便利店名义采购转手卖给企业，致使非油销售收入猛增。

　　硬性规定，内部消费。为了增加非油收入，有的规定员工买东西必须到加油站便利店，甚至还规定了消费指标。

　　上述现象虽属个别，却让非油经营变了味。

　　非油业务是指依托加油站网络优势和客户资源，为客户提供燃油、燃气以外的商品或服务，以满足客户延伸需求的商业活动，加快从单一的油品零售商向加油站综合服务网络运营商转变。不难理解，非油业务的方式是以加油站便利店为网络平台，而不是漫无边际的商品外送；经营范围是营业许可证允许的生活用品、食品、杂品，汽车用品和润滑油，而不是大件设备和大宗商品；销售对象是进站、进店的顾客，而不是机关、厂矿等社会单位。有些单位变了味的非油业务，让加油站便利店担起了本不该由他们承担的发展之“重”。须知，以便利店为依托的非油业务，不是传统的第三产业，更不同于以多种经营为主的实业公司，应该及早正本清源，让非油业务沿着特有的轨道，干干净净地向前发展。

　　曾记否，因为饲料里掺了苏丹红，颇受人们喜爱的白洋淀咸鸭蛋声名狼藉；而前不久，因为超量加入三聚氰胺，国家免检产品三鹿婴幼儿奶粉，一夜之间遭国人唾弃，整个乳制品行业陷入危机。

　　谋钱财、施假术、砸牌子、受惩处的沉痛教训不可不汲取；同样，图虚名、坏规矩、凑业绩的非油经营行为应该坚决纠正，否则，越走越远，危害极大。

　　实现非油业务又好又快发展，关键是企业一把手和分管领导要克服浮躁心理，不急功近利，不好大喜功，不沽名钓誉，以韬光养晦之策，平静如水之心，求真务实之风，按照“自主经营，因地制宜，规范发展，稳步推进”的总体要求，根据非油业务的基本属性、经营模式、销售方式、管理技术和操作流程，扎扎实实用好网络资源和客户资源，发挥综合网络运营优势，真正把功夫下在加油站便利店的建设和管理上，不断提高客户进店率，提高消费者购买欲，从而增加营业额，增强知名度，推动非油业务有序、有效、规范发展，让“昆仑好客”品牌绽放光彩。